Dostava in plačilo

Osebni prevzem

Vse naročeno blago lahko osebno prevzamete pri nas v Slovenskih Konjicah.
Če se želite osebno prepričati, kakšni so čistilniki zraka, ali potrebujete nasvet, pomoč, vabljeni k nam.
Z veseljem vam pokažemo opremo in vam odgovorimo na vsa vprašanja. Pri nas ni skrivnosti.

Dostava – hitra, in to kamor koli v Sloveniji

Če se odločite za dostavo, lahko hitro, preprosto in brez nepotrebnega čakanja dobite čistilnik zraka, takoj ko ga potrebujete. Če je naročilo prejeto do 11 ure, je v 99% odpremljeno isti dan, kupec pa ga navadno prejme naslednji dan, izvzemši soboto in nedeljo. Načeloma je vsaka naročena pošiljka dostavljena v enem dnevu na katero koli lokacijo v Sloveniji. Danes oddate naročilo, jutri je čistilnik zraka že pri vas!
Zelo redko se zgodi, samo v 1 % dostav, da je pošiljka dostavljena v 2 dneh. Če vaša pošiljka zamuja, nas pokličite in nemudoma bomo ugotovili, kje se vaša pošiljka nahaja. Upoštevati pa morate tudi dejstvo, da ob sobotah dostavlja samo Pošta Slovenije.

Zavarovano pred poškodbami

Vedno poskrbimo za kakovostno in zanesljivo embalažo. Embalaža, v kateri je oprema pakirana, ustreza vsem potrebnim standardom,
je močna in iz dvojnega kartona. Do poškodb opreme praktično ne more priti.

V primeru če,…

…ugotovite, da je oprema k vam prispela poškodovana (poškodba opreme med transportom),
imate 8 dni časa, da poškodbo reklamirate. Postopek je sledeč:

1. Ne zavrzite embalaže! Brez embalaže reklamacija ni možna!
2. Pokličite nas in javite, da je prišlo do poškodbe med transportom. Dogovorili se bomo, kako se bo reklamacija rešila.
3. Pokličite pošto, ki vam je pošiljko vročila in prijavite reklamacijo.
4. Poštar pride, naredi reklamacijski zapisnik in pošiljko odpelje.
Nadomestna oprema, če je to potrebno, se dostavi v dogovoru s prodajalcem.
Preverjena zanesljivost
Dostavo izvajamo s pomočjo partnerjev, ki so priznana logistična podjetja z vso potrebno infrastrukturo za varno in hitro dostavo.
Naš glavni partner je Pošta Slovenije.

Stroški dostave in prevzem

Dostava je brezplačna za naročila nad 60,00 €, za ostala naročila je strošek dostave 6,00 €.

Odkupnina

Če blago plačate ob prevzemu, dostavna služba poleg stroška dostave zaračuna dodaten fiksni znesek za manipulacijo z denarjem (po domače odkupnino), ki ni odvisen od števila paketov. Povprečni znesek odkupnine, ki ga zaračuna dostavna služba je odvisna od višine zneska paketa.